1 - Intervention au forfait
Afin d’éviter les mauvaises surprises, iTco® n'intervient qu' au forfait. Avant tout engagement, vous avez exprimé vos besoins et vous connaissez le nombre maximum de coupons qui vous seront facturés quelle que soit la durée effective de l'intervention. Si le problème n'est pas réglé iTco® ne facture pas son intervention.
2 - Suivi personnalisé
Lors de notre premier contact, nous effectuons ensemble un bilan initial de vos compétences, équipements et besoins. Un intervenant iTco® correspondant à votre profil vous est dédié et devient votre interlocuteur privilégié. A tout moment vous êtes libre d'en changer.